Карта
болельщика
Узнайте, как оформить Fan ID, купить билет и посетить матч
Главное о карте болельщика
Для посещения матчей МИР Российской Премьер-лиги в сезоне-2022/23 вам понадобится карта болельщика.Карту болельщика также называют Fan ID. Она уже необходима для посещения игр на стадионах в Екатеринбурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Сочи.
Для посещения матчей МИР РПЛ на «РЖД Арене» карта болельщика потребуется с 1 января 2023 года.
Что такое
карта болельщика
Это электронный документ, который хранится в вашем личном кабинете на Госуслугах.
Карта болельщика потребуется при покупке билетов и абонементов на матчи.
На прошлых международных соревнованиях карта называлась «Паспортом болельщика» или Fan ID. Тогда она представляла собой ламинированный бейдж. Сейчас карта выпускается в электронном виде.
Карту нужно оформлять отдельно на каждого человека, в том числе на детей до 14 лет.
Карта болельщика потребуется при покупке билетов и абонементов на матчи.
На прошлых международных соревнованиях карта называлась «Паспортом болельщика» или Fan ID. Тогда она представляла собой ламинированный бейдж. Сейчас карта выпускается в электронном виде.
Карту нужно оформлять отдельно на каждого человека, в том числе на детей до 14 лет.
Как оформить
карту болельщика
- 1. Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Карта болельщика»
- 2. Подтвердите свои персональные и контактные данные
- 3. Загрузите своё портретное фото
- 4. Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности
- 5. Посетите МФЦ, возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика
- 6. Сотрудник МФЦ проверит данные. Процесс займёт 2—3 минуты
- 7. После проверки данных в ведомствах карта появится в личном кабинете
![](images/video_pic.png)
Как пройти на стадион
по карте болельщика
Для входа на стадион нужно показать QR-код, который сформируется в личном кабинете Госуслуг после покупки билета и после назначения его владельца
01
В личном кабинете перейдите в раздел «Карта болельщика»02
Откройте QR-код с билетом, при необходимости заранее распечатайте03
На пункте пропуска поднесите QR-код к считывателюПри сканировании QR-кода сотрудники стадиона увидят вашу фотографию, поэтому пройти на стадион по чужому QR-коду нельзя
В каких МФЦ можно подать заявление на карту и подтвердить личность
Подтвердить личность и подать заявление на карту болельщика можно в МФЦ нескольких регионовОтветы на самые частые вопросЫ
Как оформить карту болельщика на детей до 14 лет
+
Карту болельщика должны оформить все, кто планирует быть на стадионе в день проведения матча. В том числе карту необходимо оформить на всех детей вне зависимости от их возраста
Карту болельщика на детей оформляет в своём личном кабинете один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. Для этого при заполнении заявления выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото каждого из детей
Чтобы подтвердить данные, обратитесь в МФЦ регионов из списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность
Если у вас загружено фото ребёнка, его личное присутствие не требуется
После проверки карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление
Карту болельщика на детей оформляет в своём личном кабинете один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. Для этого при заполнении заявления выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото каждого из детей
Чтобы подтвердить данные, обратитесь в МФЦ регионов из списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность
Если у вас загружено фото ребёнка, его личное присутствие не требуется
После проверки карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление
Как иностранцу получить карту болельщика
+
Чтобы получить карту болельщика, нужно зарегистрироваться на Госуслугах
1. На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации»
2. Напишите имя и фамилию, при наличии — отчество. Данные нужно указать латинскими буквами точно по паспорту
3. Укажите электронную почту и номер российского мобильного телефона, если он есть
4. Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма от Госуслуг. Если добавляли телефон, на него придёт смс с кодом подтверждения — укажите этот код на Госуслугах
После регистрации на Госуслугах пройдите стандартную процедуру получения карты болельщика — она едина для всех
1. На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации»
2. Напишите имя и фамилию, при наличии — отчество. Данные нужно указать латинскими буквами точно по паспорту
3. Укажите электронную почту и номер российского мобильного телефона, если он есть
4. Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма от Госуслуг. Если добавляли телефон, на него придёт смс с кодом подтверждения — укажите этот код на Госуслугах
После регистрации на Госуслугах пройдите стандартную процедуру получения карты болельщика — она едина для всех
Как организации подать заявку на группу людей
+
Подать групповую заявку на оформление карты болельщика может только уполномоченная организация, у которой есть учётная запись на Госуслугах. Такими организациями могут быть партнёры и спонсоры организаторов, футбольные клубы, телерадиовещательные компании и другие. Полный перечень определяется организатором мероприятий и согласовывается с Минспортом. Дополнительную информацию можно уточнить у организатора
У сотрудника, который подаёт заявку от уполномоченной организации, должна быть подтверждённая учётная запись на Госуслугах и действующая личная карта болельщика
От каждого человека из группы понадобятся:
• реквизиты и скан документа, удостоверяющего личность
• телефон и адрес электронной почты
• портретное фото
• своя учётная запись на Госуслугах
• согласие на использование, передачу и обработку персональных данных
У сотрудника, который подаёт заявку от уполномоченной организации, должна быть подтверждённая учётная запись на Госуслугах и действующая личная карта болельщика
От каждого человека из группы понадобятся:
• реквизиты и скан документа, удостоверяющего личность
• телефон и адрес электронной почты
• портретное фото
• своя учётная запись на Госуслугах
• согласие на использование, передачу и обработку персональных данных
Как купить билет по карте болельщика
+
Билеты на матчи будут продаваться на сайтах футбольных клубов и в билетных кассах. При покупке билета нужно будет указать номер своей карты болельщика, номер телефона или адрес электронной почты, к которым она привязана
Купить билет без карты болельщика нельзя
После покупки билета и назначения владельца на Госуслугах автоматически сформируется QR-код. В код будет зашита информация о билете и его владельце, в том числе фото
Купить билет без карты болельщика нельзя
После покупки билета и назначения владельца на Госуслугах автоматически сформируется QR-код. В код будет зашита информация о билете и его владельце, в том числе фото
Как назначить владельца по билету
+
Если к билету не назначить владельца, на матч не пустят
Если билет был куплен до 4 июля 2022 г., его нужно добавить в личный кабинет вручную и назначить владельца. Это нужно, чтобы сформировался QR-код для входа на стадион. Добавить билет и назначить владельца можно в личном кабинете на Госуслугах
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета
2. В разделе с билетами нажмите «Добавить»
3. Укажите данные:
• номер телефона
• номер билета
• наименование мероприятия
• дату и место проведения
• сектор
• ряд и место
4. Нажмите «Сохранить». QR-код сформируется после назначения владельца
Если купили билеты после 4 июля 2022 г., владельца нужно назначить на каждый билет. Без этого не сформируется QR-код для входа на стадион
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета
2. Выберите билет и нажмите «Назначить владельца»
3. Откроется окошко, где вы сможете выбрать владельцем себя, ребёнка или другого человека, у которого есть карта болельщика
4. Если выбрали другого человека, введите номер телефона, номер карты болельщика или адрес электронной почты
5. После назначения на билет владельца будет сформирован QR-код. Его надо будет показать при входе на стадион
Если билет был куплен до 4 июля 2022 г., его нужно добавить в личный кабинет вручную и назначить владельца. Это нужно, чтобы сформировался QR-код для входа на стадион. Добавить билет и назначить владельца можно в личном кабинете на Госуслугах
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета
2. В разделе с билетами нажмите «Добавить»
3. Укажите данные:
• номер телефона
• номер билета
• наименование мероприятия
• дату и место проведения
• сектор
• ряд и место
4. Нажмите «Сохранить». QR-код сформируется после назначения владельца
Если купили билеты после 4 июля 2022 г., владельца нужно назначить на каждый билет. Без этого не сформируется QR-код для входа на стадион
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета
2. Выберите билет и нажмите «Назначить владельца»
3. Откроется окошко, где вы сможете выбрать владельцем себя, ребёнка или другого человека, у которого есть карта болельщика
4. Если выбрали другого человека, введите номер телефона, номер карты болельщика или адрес электронной почты
5. После назначения на билет владельца будет сформирован QR-код. Его надо будет показать при входе на стадион
Как передать свой билет другому человеку
+
Передать билет можно через Госуслуги. Важно, чтобы у второго человека тоже была карта болельщика. Абонемент на матчи передать нельзя
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета
2. Перейдите в раздел с билетами
3. Выберите нужный билет и нажмите «Сменить владельца»
4. Если передаёте билет своему ребёнку, нажмите «Сменить владельца» и затем выберите вариант «Ребёнку». В списке детей выберите ребёнка, которому передаёте билет
5. Если передаёте билет другому человеку — укажите номер карты, электронную почту или телефон
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета
2. Перейдите в раздел с билетами
3. Выберите нужный билет и нажмите «Сменить владельца»
4. Если передаёте билет своему ребёнку, нажмите «Сменить владельца» и затем выберите вариант «Ребёнку». В списке детей выберите ребёнка, которому передаёте билет
5. Если передаёте билет другому человеку — укажите номер карты, электронную почту или телефон
Какие преимущества даёт карта болельщика
+Главные преимущества карты болельщика — право прохода на матч и быстрый доступ на стадионы
Также карта способствует улучшению системы безопасности на стадионах и спортивных объектах. Система просто не позволит выдать карту человеку, которому посещение стадионов запрещено по решению суда
У современной карты болельщика стало больше функций. Теперь это не пластиковая карта, а подраздел на Госуслугах: к электронной карте болельщика будет привязан уникальный номер, билет на соревнование, аккредитация или абонемент
Что делать, если пришёл отказ в выдаче карты
+При отказе придёт отдельное уведомление. Подать повторное заявление на карту болельщика можно через полгода или по окончании срока, установленного судебным решением
Вы вправе направить в Минспорт обращение по обжалованию отказа в выдаче карты или обратиться в суд
В ч. 4 ст. 20.6 Закона о физической культуре и спорте указаны несколько причин для отказа. К ним относится, например, судебный запрет на посещение мест проведения спортивных мероприятий в дни матчей
Как гражданину РФ зарегистрироваться на Госуслугах
+
Существует три способа
Онлайн через банк — 10 минут
Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет
1. Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
2. Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней
3. Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в смс по указанному в банке номеру телефона
Лично в центре обслуживания — от 15 минут
Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером
1. Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС
2. Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах
3. Сообщите свои контактные данные — телефон и электронную почту
4. Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней
5. Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который вы получили пароль, или СНИЛС
6. Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные — установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по смс
При помощи заказного письма или электронной подписи — от 2 до 14 дней
Регистрация проходит в три этапа
1. На странице регистрации выберите вариант «Другие способы» → «По номеру телефона». Укажите свои ФИО, электронную почту и телефон
2. Укажите данные СНИЛС и паспорта
3. Подтвердите учётную запись заказным письмом через Почту России или с помощью электронной подписи
Онлайн через банк — 10 минут
Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет
1. Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
2. Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней
3. Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в смс по указанному в банке номеру телефона
Лично в центре обслуживания — от 15 минут
Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером
1. Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС
2. Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах
3. Сообщите свои контактные данные — телефон и электронную почту
4. Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней
5. Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который вы получили пароль, или СНИЛС
6. Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные — установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по смс
При помощи заказного письма или электронной подписи — от 2 до 14 дней
Регистрация проходит в три этапа
1. На странице регистрации выберите вариант «Другие способы» → «По номеру телефона». Укажите свои ФИО, электронную почту и телефон
2. Укажите данные СНИЛС и паспорта
3. Подтвердите учётную запись заказным письмом через Почту России или с помощью электронной подписи